Conheça nossa ótica

Nossa empresa: Estamos atuando no mercado desde Outubro de 2018.

Localização: Nossa ótica é online e tem atendimento diferenciado em São Carlos no interior de São Paulo.

Nossos produtos: Trabalhamos com armações, óculos clip-on 2 em 1 e óculos de sol.

Preços: Nossos óculos possuem preço fixo. Óculos de sol e armações R$164,90. Óculos 2 em 1 R$ 214,90. Já o preço das lentes vai variar muito de acordo com a dioptria do cliente e tratamentos, por isso é necessário um orçamento.

Nosso público: Trabalhamos com óculos femininos, masculinos, unissex e infantis (Todas as idades).

Lentes de grau: Fabricamos lentes para óculos de visão simples até 15 graus.

Lentes para descanso: Trabalhamos com lentes Filtro Azul que acompanha antirreflexo e protege os olhos das telas de celulares e computadores. Para esse tipo de lentes não é necessário receita, e o cliente pode fazer o pedido diretamente aqui no site pesquisando na catagoria lentes > lente filtro azul sem grau.

Medição da DP DNP e altura : Toda tiragem de medidas para a produção da lente de visão simples e multifocal é passada no momento do atendimento no whatsapp.

Formas de pagamento: Aceitamos pix e boleto à vista. Parcelamos em todos os cartões de crédito em até 12x! Até 3x sem juros! a simulação de parcelamento com juros à partir da 4° parcela pode ser feita no site antes de finalizar o pagamento. Se surgir alguma dúvida é só entrar em contato conosco no Whatsapp.

Frete: O custo do frete reduzido fica por conta do cliente, e esse cálculo pode ser feito pelo nosso site, ou se desejar podemos calcular pra você pelo whatsapp.

Envios: Para todo o Brasil.

Comprar sem provar: Para que a cliente compre sem precisar provar, através de uma análise do seu formato de rosto. Essa consultoria é feita pelo whatsapp ou direct do nosso Instagram, através de uma foto do rosto da cliente de frente.

Proteção UV400: Todos os nossos óculos de sol e óculos 2 em 1 possuem proteção máxima UV400, que corresponde a proteção UVA e UVB.

Garantia: Nossa garantia é de 12 meses contra qualquer defeito de fabricação que a peça vier a apresentar, ou qualquer erro nas lentes de grau. Não realizamos trocas por mal uso.

Trocas: Não realizamos trocas de óculos com grau, pois a lente é feita sob medida para cada cliente, não sendo possível vender para outra cliente depois. Realizamos trocas apenas de óculos de sol, armação ou óculos 2 em 1 sem grau. Para solicitar a troca, após receber o produto, é necessário que a cliente entre em contato conosco pelo Whatsapp até 7 dias corridos.

Laboratório: Temos parceria com um excelente laborário onde enviamos nossos óculos para que as lentes sejam fabricadas. Trabalhamos com lentes de diversos tipos ( Resina, policarbonato, antirreflexo, filtro azul, fotossensível, solar).

Qualidade: Nossos óculos possuem qualidade premium, e não descascam com facilidade.

Recorrencia: Quem compra nossos produtos se apaixona e acaba comprando novamente.

Orçamento: Para orçamento das lentes é necessário que a cliente envie uma foto da receita para o nosso Whatsapp. A receita precisa ter no máximo 12 meses após ter sido prescrita pelo Oftalmo. Não fabricamos lentes sem receita, ou com receita que ultrapasse 12 meses.

Acessórios: Todas nossas clientes recebem estojo, flanela e um frasco de limpa lentes.

Prazos: Prazo de postagem de óculos sem lentes é de até 5 dias úteis. Com lentes de grau é de até 10 dias úteis. O prazo para recebimento dos óculos é a soma do prazo dos correios que aparece no momento da postagem + prazo de postagem.

Código de rastreio: Assim que o produto é embalado e postado, o cliente recebe o código de rastreio via e-mail e whatsapp. Para acompanhar o rastreio é só acessar o site rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Informação importante sobre rastreio: É necessário que o cliente acompanhe o rastreio, pois em algumas regiões consideradas área de risco, os correios não realizam a entrega domiciliar,e o objeto fica aguardando retirada na agência de correios mais próxima. Para retirar o objeto é necessário levar documento com foto e o código de rastreio. Se o objeto for retirado por alguém que não seja o destinatário, essa pesso aprecisa levar uma autorização por escrito com a assinatura do destinatário.